Zmiana organizacji pracy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łubnianach, ze szczególnym uwzględnieniem poprawy jakości obsługi klienta
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Łubnianach będzie realizował projekt w okresie 01.06.2020r.-30.11.2021r.Grupa docelowa:20 osób.Głównym celem projektu jest poprawa obsługi osób zgłaszających się do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łubnianach poprzez wdrożenie w jednostce usprawnień funkcjonalnych oraz organizacyjnych polegających na oddzieleniu pracy administracyjnej od pracy socjalnej oraz usług socjalnych w okresie od 01.06.2020r. do 30.11.2021r. Zmiana struktury organizacyjnej opierać się będzie na wyodrębnieniu stanowiska ds. pierwszego kontaktu, zespołu ds. świadczeń przyznawanych decyzją administracyjną oraz zespołu ds. pracy socjalnej i usług.Realizacja proj.przyczyni się do osiągnięcia celu szczegółowego PO WER, ponieważ wdrożenie usprawnień organizacyjnych oraz realizacja szkoleń dlapracowników ośrodka nie tylko zwiększy skuteczność działań w zakresie pomocy społecznej,ale również wzmocni potencjał jednostki,prowadząc jednocześniedo osiągnięcia zakładanych w skali kraju wskaźników tego celu.ETAPY: I. Działania przygotowawcze do wprowadzenia zmian w funkcjonowaniu GOPS (prace adaptacyjne, wyposażenie pomieszczenia, które służyć będzie zapewnieniu poufności i możliwości swobodnej rozmowy z klientem,Zmiana struktury organizacyjnej opierać się na wyodrębnienie stanowiska ds. pierwszego kontaktu, zespołu ds. świadczeń przyznawanych decyzją administracyjną oraz zespołu ds. pracy socjalnej i usług)II. Wdrażanie nowego modelu realizacji usług podnoszenie poziomu wiedzy merytorycznej pracowników.III. GOPS w Łubnianach będzie funkcjonował już według ostatecznego schematu organizacyjnego, opracowanego na podstawie założeń wypracowanych we wcześniejszych etapach.
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.