Nowoczesne zarządzanie usługami dziedzinowymi w samorządach województwa śląskiego.
Celem projektu jest podniesienie jakości usług administr. istotnych dla prowadzenia działalności gospod. w obszarach podatków i opłat oraz zarządz. nieruchomościami świadczonych w 8 miastach średnich na Śląsku, w okresie 24 m-cy realizacji.Grupę docelową stanowią Miasta Chorzów, Czeladź, Mikołów, Pszczyna, Świętochłowice, Tarnowskie Góry, Wodzisław Śląski i Zawiercie oraz 470 pracowników/czek tych JST i ich jednostek (375 K, 95 M) zajmujących się podatkami i opłatami lokalnymi oraz nieruchomościami. Pracownicy/czki zostaną objęte wsparciem szkoleniowym, doradczym, techniczno-wdrożeniowych (wdrożone narzędzia elektroniczne).Główne zadania:- szkolenia specjalistyczne obejmujące tematykę prawną związaną z obszarem podatków i opłat oraz zarządz. nieruchomościami, – szkolenia ogólne, w tym dotyczące zagadnień horyzontalnych, przekładające się na poprawę obsługi przedsiębiorców i łatwiejszy dostęp do informacji publ.; – elektronizacja i wdrożenie rozwiązań usprawniających obsługę podatkową oraz zarządzanie nieruchomościami;Szczegółowe działania projektu są ukierunkowane zarówno na zniwelowanie braków kompetencyjnych i zarządczych, jak i sprzętowych. Dzięki planowanym szkoleniom specjalistycznym i ogólnym pracownicy będą lepiej przygotowani do świadczenia usług na rzecz przedsiębiorców i mieszkańców. Wdrożenia i zakupy pozwolą na usprawnienie procesów, które dedykowane są klientom.Rezultaty projektu – podniesienie kompetencji kadr urzędów JST, ze szczególnym uwzględnieniem kobiet w zakresie szkoleń obejmujących wiedzę specjalistyczną oraz zarządczą, przyczynią się do zmniejszenia dysproporcji pomiędzy odsetkiem kobiet zatrudnionych w urzędach JST i odsetkiem kobiet zajmujących stanowiska kierownicze w tych urzędach, a dzięki temu przyczynią się do zmniejszenia barier równościowych w obszarze realizacji projektu. Projekt jest wrażliwy na potrzeby osób z niepełnosprawnościami – zarówno na etapie rekrutacji, jak i realizacji zadań. Projekt realizuje szczegółowe cele PO WER.
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.