Wdrożenie innowacyjnej platformy internetowej do obsługi zamówień B2B i B2C celem automatyzacji procesów sprzedażowych.
Przedmiotem planowanego do realizacji projektu jest wdrożenie w firmie Oknovid Sp. z o.o. innowacji usługowej a dodatkowo – innowacji organizacyjnej polegającej na stworzeniu platformy zakupowej, w której klient może nabyć usługi związane ze stolarką okienną. Platforma ma umożliwiać klientom bezproblemową konfigurację usług poprzez przeglądarkę internetową i zamówienie jej za pomocą smartfona lub tabletu. Innowacyjność ma polegać na tym, że zamówienia generowane będą z systemu informatycznego firmy Oknovid i wszystko co zostanie zamówione za pomocą systemu, będzie w nim automatycznie rejestrowane.Zakres rzeczowy projektu obejmujący zakup urządzeń informatycznych oraz prac infor.-program. niezbędnych z punktu widzenia założeń nowej technologii i uzyskania rezultatu w postaci innowacyjnych usług, w tym: zestawu komputerowego, serwera, drukarki oraz praz program.-informat. dotyczących stworzenia dedykowanej platformy internetowej pozwoli na wdrożenie do działalności firmy innowacji procesowej w zakresie świadczenia usług montażu stolarki okiennej. Poprzez zakup ww. urządzeń oraz wartości niemat. i prawnych i wdrożeniu ich do świadczenia usług firma Oknovid wprowadzi do swojej oferty innowacyjny sposób świadczenia usługi, które w chwili obecnej nie są stosowane w taki sposób na obszarze RP.W zależności od potrzeb, platforma będzie umożliwiała ciągłe poszerzanie zakresu usług np. regulacja okien, serwis, pogotowie powłamaniowe, dozbrajanie okien (montowanie nawiewników, wymiana okuć, szyb), wszelkiego rodzaju naprawy. Idea jest taka, że klient sam zamawia usługę, która go interesuje w danym momencie, a dzięki funkcji „kalendarza” może wybrać dogodny dla siebie termin realizacji zamówienia. Jest to niewątpliwie zaleta – bardzo wzbogacona oferta firmy, która bezpośrednio wpływa na zadowolenie klienta i postrzeganie firmy. Dodatkowo, stworzenie takiej platformy usługowej, pozwala na tworzenie nowych kanałów dystrybucji – poszerzenie kręgu klientów oraz zasięgu działania.
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.