Opracowanie innowacyjnej usługi w ramach działającej platformy ecommerce’owej wykorzystującej nowoczesną technologię tagów NFC (Near Field Communication) w procesie logistycznym i obsłudze klienta.
SA 42799(2015/X) Realizacja niniejszego projektu pozwoli docelowo na stworzenie nowej, wyróżniającej się na rynku usługi w ramach działającej ecommerce’owej platformy WorldOhio. Platforma WorldOhio umożliwia zagranicznym partnerom, którzy podpisali umowę, skorzystanie z oferty zakupowej i danych produktowych firm wystawiających swoją ofertę. Usługa opierać się będzie na wykorzystaniu nowoczesnych tagów NFC w procesie logistycznym i obsługi klienta B2B, a co za tym idzie także klienta końcowego. Na rynku istnieją rozwiązania korzystające z kodów QR lub tagów NFC, np. do odczytu lokalizacji produktu, jednakże nie obsługują one kompleksowo procesu logistycznego zarówno po stronie nadawcy jak i odbiorcy. Nowopowstała usługa, zaspokoi w pełnym wymiarze potrzeby klientów B2B oraz znacząco podniesie satysfakcję z obsługi klienta B2C (np. poprzez znaczne przyspieszenie realizacji zamówienia). Dodatkowo umożliwi podpisanie nowych kontraktów handlowych z firmami, które do tej pory nie były zainteresowane współpracą z uwagi na ograniczenia infrastruktury informatycznej (obsłudze dostaw / zwrotów) w przedsiębiorstwie wnioskodawcy. W ramach projektu zostaną przeprowadzane m.in.następujące prace. – Dobór i wykorzystanie naklejanych na paczki, programowalnych tagów NFC. – Kodowanie informacji o zamówieniu i dostępie do danych na tagach NFC dla klienta B2B – Modyfikacja panelu klienta oraz platformy WorldOhio. – Zabezpieczenie danych w kodowanych tagach NFC – Stworzenie logów ze szczegółową informacją o czasie i koncie, które odczytało dany tag, – Kodowanie danych o palecie wysyłkowej danego zamówienia na tagu NFC Realizacja projektu będzie podzielona na etapy:: – Analiza systemowa – Opracowanie specyfikacji systemu oraz specyfikacji testów tagów – Testy tagów NFC – Stworzenie prototypu i prace programistyczne – Scalenie wszystkich modułów, testy z użytkownikami końcowymi i ewentualne zmiany/poprawki – Przygotowanie do wdrożenia
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.