Wdrożenie oprogramowania do zdalnego zarządzania restauracją i sprzedażą dla klientów indywidualnych oraz zintegrowanego z tym oprogramowaniem systemu do obsługi procesu ofertowego na rzecz klientów biznesowych.
SA.60012(2020/X) Projekt polega na wdrożeniu dwóch innowacji procesowych w Sozo sp. z o.o. sp. k. („Spółka”), pozwalających na dostosowanie działalności Spółki do funkcjonowania w warunkach pandemii. Pierwsza innowacja procesowa polega na nabyciu licencji na oprogramowanie do zarządzania restauracją wraz ze sprzętem, na których ten system będzie dostępny (tablety). Druga innowacja polega na nabyciu usługi programistycznej, której celem jest umożliwienie automatycznego ofertowania klientów B2B. Wdrażana innowacja procesowa ma zapewnić odporność Spółki na ograniczenia i obostrzenia związane z funkcjonowaniem lokali gastronomicznych w okresie pandemii COVID-19 i na wypadek kolejnych podobnych kryzysów, w tym w szczególności zrewolucjonizować dotychczasowy proces zarządzania lokalem i obsługą klienta, poprzez umożliwienie jego koordynacji i nadzoru w sposób w pełni zdalny i mobilny. W szczególności, realizacja projektu pozwoli na zapewnienie prawidłowych standardów reżimu sanitarnego, którego przestrzeganie jest szczególnie istotne w branży gastronomicznej. Projekt zakłada wdrożenie innowacji procesowej polegającej na zapewnieniu zdalnego nadzorowania i zarządzania funkcjonowaniem restauracji. Ponadto, realizacja projektu wpłynie na cyfryzację obiegu danych i ujednolicenie sposobu przepływu informacji w ramach całej działalności Spółki. Rozwiązanie to ma zapewnić mobilność, usprawnienie komunikacji, zdalną kontrolę i zarządzanie restauracją oraz skoordynowane zarządzanie dostawami i zamówieniami na wynos. Do realizacji projektu konieczne jest nabycie licencji na oprogramowanie wraz z odpowiednim sprzętem (tablety) oraz nabycie usługi programistycznej. Innowacja procesowa, która polega na cyfryzacji procesu obsługi i zarządzania sprzedażą na rzecz Klientów indywidualnych, zakłada nabycie licencji gotowego oprogramowania na co najmniej pięć lat. Rozwiązanie to ma charakter perspektywiczny i Spółka przewiduje jego dalszy rozwój.
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.