Cyfryzacja sposobem na poprawę funkcjonowania firmy FUHP Bartel Piotr Bartoń
SA.60012(2020/X) Przedmiotem projektu jest wdrożenie przez firmę FUHP Bartel Piotr Bartoń innowacji procesowej w obszarze obsługi klienta w związku z koniecznością dokonania zmian sposobu funkcjonowania w warunkach epidemii chorób zakaźnych u ludzi, w szczególności pandemii COVID-19. Etapy realizacji niezbędne do osiągnięcia celu projektu to zakup oprogramowania automatyzującego proces obsługi klienta, zakup usługi programistycznej związanej z dostosowaniem oprogramowania, szkolenie kadry z obsługi systemu. Dodatkowo niezbędny jest zakup sprzętu ICT celem stworzenia zaplecza teleinformatycznego, umożliwiającego wdrożenie innowacji procesowych. Realizacja projektu wpłynie na zwiększenie odporności przedsiębiorstwa na skutki COVID-19 i podobnych kryzysów poprzez wdrożenie nowoczesnych technologii cyfrowych. Zakupione oprogramowanie oraz sprzęt teleinformatyczny będą w ciągu minimum trzech lat po zakończeniu realizacji projektu wysoce przydatne i użyteczne w działalności prowadzonej przez Wnioskodawcę.
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.