Wdrożenie innowacji procesowej w Trivium Travel Sp. z o.o. polegającej na automatyzacji istniejącego procesu obsługi rezerwacji podróży służbowych dokonywanych przez klientów Firmy w wyniku zakupu usług programistycznych, co podyktowane jest koniecznością wprowadzenia zmian w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa Wnioskodawcy w warunkach pandemii COVID-19
SA.60012(2020/X) Projekt polega na wdrożeniu indywidualnie przygotowanego rozwiązania programistycznego, w wyniku którego nastąpi wprowadzenie zaplanowanej przez Wnioskodawcę innowacji procesowej: usprawnienie aktualnie funkcjonującego procesu dokonywania rezerwacji i obsługi podróży służbowych przez klientów Trivium Travel poprzez jego automatyzację, a tym samym poprzez wyeliminowanie konieczności kontaktu osobistego, co związane jest z koniecznością zmiany sposobu funkcjonowania Firmy w czasie pandemii COVID-19 W celu zrealizowania projektu Wnioskodawca zaplanował zakup usługi programistycznej, w wyniku, której wytworzone zostanie indywidualnie przygotowane dla Wnioskodawcy oprogramowanie wraz z przeniesieniem na Wnioskodawcę praw autorskich do tego oprogramowania. W wyniku realizacji projektu powstanie 1 wskazana powyżej innowacja procesowa, którą Wnioskodawca wdroży w ramach prowadzonej działalności związanej z kompleksową obsługą i zarządzaniem podróżami służbowymi. Wskazana zmiana procesowa ma bezpośrednie przełożenie na ograniczenie bezpośredniego kontaktu zarówno pomiędzy pracownikami Firmy i jej klientami, a także pomiędzy samymi pracownikami oraz automatyzację obiegu informacji oraz prowadzonej komunikacji. Projekt jest zatem uzasadniony z punktu widzenia Wnioskodawcy, który musi dostosować model prowadzonej działalności do warunków, które zaistniały w trakcie pandemii COVID-19, aby móc skutecznie prowadzić obsługę podróży służbowych swoich klientów oraz zabezpieczyć się na wypadek podobnych problemów w przyszłości.
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.