ROZBUDOWA PLATFORMY E-USŁUG URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ
Celem projektu jest usprawnienie procesów back office w UKE, co znacznie ułatwi i przyśpieszy jego działalność oraz korzystnie wpłynie na budowę wizerunku UKE jako nowoczesnego i przyjaznego obywatelom urzędu Przedmiotem projektu będzie rozbudowa i modyfikacja Platformy Usług Elektronicznych (PUE) UKE, co usprawni i przyśpieszy obsługę i przebieg wewnętrznych procesów, a tym samym wpłynie na poprawę funkcjonowania urzędu, a w konsekwencji pozytywnie wpłynie na załatwianie spraw przez przedsiębiorców i obywateli. W ramach projektu zostaną również wdrożone innowacyjne rozwiązania teleinformatyczne, takie jak: blockchain oraz moduł związany z digitalizacją oraz zarządzaniem zgromadzonymi umowami międzyoperatorskimi, co przełoży się na usprawnienie pracy urzędników, a pośrednio wpłynie na podniesienie efektywności obsługi spraw odbiorców pośrednich projektu. Ponadto, procesy wspomagające back-office realizowane w związku z użytkowaniem PUE zostaną zoptymalizowane, a niektóre z nich dodatkowo zdigitalizowane. Ponadto osoby zaangażowane w realizację zmodernizowanych procesów back office zostaną odpowiednio przeszkolone do ich obsługi.
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.