Grant Map EU

Przygotowanie zakresu projektu zostało poprzedzone analizą problemów i potrzeb w zakresie cyfryzacji, na podstawie której wytypowano zakres spraw i usług niezbędnych do realizacji w projekcie. Zakres ten określono na podstawie badań potrzeb interesariuszy końcowych projektu oraz zgłoszeń pracowników UM obsługujących te sprawy uwzględniając następujące parametry: częstotliwość występowania usług i oddane w badaniu głosy interesariuszy. Główne problemy: -niezadowalająca dostępność i jakość usług publicznych, -wydłużony okres realizacji spraw, zwiększona kosztochłonność ze względu na konieczność osobistych wizyt, -brak centralnego portalu świadczącego usługi publiczne w mieście, -niewystarczający poziom bezpieczeństwa danych i systemów informatycznych, -niedoposażone stanowiska pracy w zakresie infrastruktury informatycznej koniecznej do nowych wdrożeń, -niejednorodne środowisko informatyczne, -ograniczony dostęp do informacji i dokumentacji będącej w posiadaniu miasta. Zidentyfikowane potrzeby: – udostępnienie większej ilości spraw i mat. do załatwienia/zapoznania się w formule on-line, – zakup sprzętu i oprogramowania, minimalizującego ryzyko utraty danych oraz umożliwienie ich szybkiego odtworzenia w przypadku ich utraty, a także zabezpieczenie środowiska stacji roboczych – wzmocnienie bezpieczeństwa świadczenia e-usług , – wprowadzenie systemów integrujących obecne używane systemy z nowymi modułami dziedzinowymi. Celem głównym projektu jest zapewnienie klientom Urzędu Miasta Krosna możliwości korzystania z wysokiej jakości elektronicznych usług publicznych. Osiągnięcie tego celu będzie możliwe poprzez realizację celów szczegółowych, takich jak: 1. Zapewnienie interesariuszom e-usług (w tym mieszkańcom, przedsiębiorcom) e-usług na 3, 4 i 5 poziomie dojrzałości, informacji zawartych w rejestrach dziedzinowych oraz promocja zbudowanych rozwiązań elektronicznych. 2. Zapewnienie interoperacyjności, gromadzenia i wymiany danych poprzez modernizację i rozbudowę systemó