Grant Map EU

Realizacja projektu związana jest z cyfryzacją procesów biznesowych realizowanych w ramach działalności gospodarczej prowadzonej przez Spółkę. W ramach projektu przewidziano do realizacji poniższe działania: – zakup wartości niematerialnych i prawnych w postaci wytworzonej (szytej na miarę) platformy FCAPP w wersji WEB i integracja jej funkcjonalności z aplikacją mobilną FCAPP, – usługa zewnętrzna obejmująca integrację wytwarzanych rozwiązań cyfrowych (zakupionych wartości niematerialnych i prawnych – platforma webowa) z istniejącą aplikacją mobilną, – usługa zewnętrzna obejmująca cyfrową integrację pozostałych kluczowych procesów biznesowych spółki tj.: finanse i księgowość; komunikacja; analityka raportów; DEV), – zakup środków trwałych niezbędnych do wdrożenia i obsługi zintegrowanych procesów biznesowych, – szkolenie personelu Spółki w zakresie podnoszenia kompetencji cyfrowych umożliwiających sprawną realizację nowych oraz dotychczasowych usług i ich przyszły rozwój dostosowany do zmieniających się warunków rynkowych Dzięki realizacji projektu, cyfryzacji poddane zostaną kluczowe procesy biznesowe Spółki mające wpływ na efektywność działania i jej konkurencyjność, jak również stanowiące odpowiedź na oczekiwania rynku w zakresie standardów obsługi klientów. Wytworzona w ramach projektu platforma FCAPP w wersji WEB będzie niezbędnym uzupełnieniem i rozwinięciem dotychczas prowadzonej działalności. Dzięki uruchomieniu platformy w zasadniczy sposób zmieni się proces świadczenia usług dla odbiorców. Platforma pozwoli też na wprowadzenie całkiem nowych funkcjonalności niedostępnych w dotychczasowej aplikacji. Nie bez znaczenia jest również fakt, że znaczna część odbiorców preferuje rozwiązania webowe i brak takiego narzędzia wpływa na decyzję o podjęciu lub, nie współpracy.