Mapa dotacji

Zakres projektu obejmuje dwa obszary tematyczne: 1) Informatyzacja procesów wewnętrznych w Gminie Markowa poprzez rozbudowę, modernizację i wdrożenie nowych systemów informatycznych z zapewnieniem niezbędnej infrastruktury informatycznej. 2) Zwiększenie dostępności usług publicznych świadczonych przez Urząd Gminy w Markowej poprzez: a. umożliwienie korzystania z tych usług drogą elektroniczną, b. udostępnienie rozwiązań front-office uwzględniających potrzeby osób niepełnosprawnych. c) digitalizację zasobów publicznych Informatyzacja procesów wewnętrznych, polegająca na modernizacji, rozbudowie i wdrożeniu nowych rozwiązań back-office bezpośrednio przyczynia się do rozwiązania problemów mieszkańców (np. skrócenie czasu załatwiania spraw), ale jest równocześnie warunkiem niezbędnym do osiągnięcia celu w ramach obszaru drugiego – udostępnienia nowych e-usług (bo zapewnia narzędzia niezbędne do procedowania wewnątrz urzędu spraw załatwianych zdalnie). Oba aspekty zmierzają do realizacji celu nadrzędnego, którym jest podniesienie jakości usług publicznych. Głównym celem projektu jest zwiększenie dostępności i jakości e-usług dla mieszkańców gminy, co ma ułatwić im korzystanie z usług elektronicznych. Zwiększy to efektywność załatwiania spraw, ułatwi dostęp do informacji publicznej, usprawni przepływ informacji oraz promować będzie komunikację elektroniczną między obywatelami a administracją publiczną. Szczegółowe cele projektu obejmują: – zwiększenie wykorzystania i poprawę jakości oferowanych usług publicznych, – dostarczenie usług o stopniu dojrzałości min. 4 – poziom transakcyjny (poprzez podniesienie poziomu transakcyjności usług istniejących lub utworzenie nowych). – usprawnienie obsługi klientów administracji w zakresie wybranych usług. – podniesienie poziomu bezpieczeństwa teleinformatycznego w urzędach, niezbędnego m.in. do bezpiecznego świadczenia e-usług i archiwizacji danych. – umożliwienie wdrożenia zdalnego systemu pracy dla pracowników Urzędu Gminy. – ud