Efektywne rozwiązania w zakresie zarządzania usługami dziedzinowymi w samorzadach w województwie lubelskim i podkarpackim
Celem głównym projektu jest zwiększenie efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarze obsługi podatkowej i optymalizacji wykorzystania gminnych nieruchomości w 6 samorządach województwa lubelskiego i podkarpackiego do XI 2019 roku.Główne rezultaty to :-poprawa jakości obsługi przedsiębiorców w 6 jst w woj.lubelskim i podkarpackim poprzez wdrożenie elektronicznych systemów obsługi podatkowej, zarządzania nieruchomościami i systemu oceny zadowolenia,- racjonalne wykorzystanie zasobów nieruchomościowych poprzez zastosowanie algorytmu zarządzania nieruchomościami,- przygotowanie merytoryczne pracowników samorządu do efektywnego zarządzania obsługą podatkową i nieruchomościami,- optymalizacja decyzji dot. ulg i zwolnień podatkowychGrupę docelową w wymiarze instytucjonalnym stanowić będą : UG Tryńcza, UG Leżajsk, UM Leżajsk , UG Cyców, UG Żyrzyn i UG Adamów. W wymiarze personalnym grupa docelowa to :- kadra kier. z w/w samorządów- pracownicy z w/w samorządów zajmujący się obsługą podatkową, odpowiedzialni za obszar gospodarowania nieruchomościami, współpracę z podmiotami gospodarczymi, informatycy- pracownicy gminnych zakładów komunalnychDla każdej jst przewidziano zg.z kryterium dostępu nast. obszary wsparcia:a) podatki i opłaty lokalne ( każda z 6 jst zostanie objęta 3 zadaniami : elektronizacja procesu obsługi podatkowej, doskonalenie kompetencji kadr poprzez szkolenia,wdrażanie rozwiązań zarządczych poprzez opracowanie i wdrożenie symulatora ulg i podatków oraz systemu oceny zadowolenia)b) zarządzanie nieruchomościami (każda jst zostanie objęta 3 zadaniami:wdrożenie narzędzi elektronicznych poprawiajacych m.in dostęp do informacji o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych, doskonalenie kompetencji kadr poprzez szkolenia, wdrożenie rozwiązań zarządczych poprzez opracowanie strategii zarządzania nieruchomościami (plany wykorzystania zasobów nieruchomości) i zastosowanie algorytmu oraz opracowanie i wdrożenie systemu oceny zadowolenia klienta)
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.