E-administracja dla e-klienta
Projekt Partnerski (10 JST, Lider Fundacja Promocji Gmin Polskich, Partner Fundacja STIWEK). Celem projektu jest wysoka efektywność zarządzania usługami dziedzinowymi w 10 JST woj. pomorskiego i kujawsko-pomorskiego: Gmina Lubichowo, Gmina Osieczna, Gmina Starogard Gdański, Gmina Subkowy, Gmina Tczew ,Miasto Gniew, Gmina Chełmno, Gmina Stolno, Miasta Skarszewy, Miasto Starogard Gdański w obszarze podatków i opłat lokalnych oraz zarządzania nieruchomościami. Grupę docelową stanowi 10 JST oraz 390 (260K,130M) pracowników tych JST. W proj. przewidziano 4 zadania obejmujące: W 10 JST wdrożenie na ePUAP nowych e-usług na 4 poziomie dojrzałości-transakcyjnym; W 8 JST wdrożenie Portalu Mieszkańca i Podatnika z funkcjonalnością płatności przez Internet klientom JST a w 2 JST Interfejs komunikujący do prezentowania statusów i rejestrów spraw P i OPLOK na stronie inf.Gminy i wdrożenie procedury dot. przekazywania spersonalizowanej inf. W 9 JST utworzenie Punktu potwierdz. profilu zaufanego by ułatwić klientom z tych JST dostępu do e-usług. We wszystkich JST na BIP wdrożenie modułu śledź sprawę; W 2 JST tj. zmoderniz. system EZD (konieczność integracji z ePUAP),a w 4 JST wdrożony; W 5 JST moderniz. SD w obszarze P i OPLOK. ; W 1 JST wdroż. SD dot. zarządzania siecią dróg gminnych; W 8 JST uruchomienie rejestrów EZD. Wdrożenie w 10 JST Portalu Inf. o Nieruchomościach oraz procedury udostępniania informacji na tym Portalu. Szkolenia w obszarze P i OPLOK i ZN dla 390 os. (260K,130M). W proj. dla każdego z 10 JST zost. opracowanie procedury dot. zarządzania satysfakcją klienta i przeprowadzenie w każdym JST 2 badań dot. satysfakcji klienta
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.