Improving the quality and efficiency of administrative services in cities in the field of local taxes and fees as well as property management
Projekt, którego rzeczowa realizacja zakończyła się w II kwartale 2019 r. obejmował swoim zakresem wdrażanie w administracji publicznej rozwiązań poprawiających efektywność zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej – podatków i opłat lokalnych oraz zarządzania nieruchomościami. W ramach projektu zostały zrealizowane zakupy, szkolenia i działania doradcze w zakresie podatków i opłat lokalnych oraz zarządzania nieruchomościami, tj. zakup sprzętu i zakup oprogramowania dla Miejskiego Zarządu Budynków Mieszkalnych w Kaliszu, zakup modułu do Systemu OTAGO umożliwiającego uruchomienie usługi informowania płatników o zbliżających się terminach płatności przez SMS o wartości, opracowanie formularzy elektronicznych na platformę ePUAP (dot. m. in.: deklaracji na podatek od nieruchomości, deklaracji na podatek rolny), szkolenia (m.in. z zakresu obsługi klienta, obsługi podatkowej), działania doradcze (dot. m. in. wdrożenia opłaty reklamowej), opracowanie map procesów dotyczących nieruchomości. Pracownicy Urzędu Miasta Kalisza oraz Miejskiego Zarządu Budynków Mieszkalnych w Kaliszu brali również udział w spotkaniach tematycznych Grupy Wymiany Doświadczeń. W spotkaniach tych udział brali merytoryczni pracownicy jednostek samorządowych biorących udział w projekcie oraz eksperci Związku Miast Polskich.
Projekt miał na celu doskonalenie jakości oraz monitorowanie procesu świadczenia usług administracyjnych istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej.
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.