Grant Map EU

Wnioskodawca – firma RB Services Sp. z o.o. Sp. k. – jest firmą konsultingową kompleksowo wspierającą rozwój przedsiębiorstw oraz jednostek administracji państwowej i samorządowej, przede wszystkim poprzez pozyskiwanie dofinansowania dla inwestycji w zakresie energetyki odnawialnej i efektywności energetycznej, technologii informacyjno-komunikacyjnych, administracji, edukacji, oraz poprzez zarządzanie realizacją inwestycji. W przedsiębiorstwie zachodzą następujące procesy biznesowe: – pozyskiwanie klientów; – realizacja zamówień w zakresie przygotowania dokumentacji aplikacyjnej; – realizacja zamówień w zakresie zarządzania projektami; – kreowanie innowacji; – wdrożenie rynkowe produktów. Firma spotyka się z problemami powodującymi spadek jej wydajności i niższe od spodziewanych wyniki finansowe, a jednocześnie jej głównym celem jest rozwój. Odpowiedzią na te problemy i potrzeby jest tzw. lean management – koncepcja zarządzania przedsiębiorstwem, która pozwala na jednoczesne i ciągłe obniżanie kosztów, wzrost jakości produktów, zdobywanie nowych klientów oraz skracanie procesu produkcji. Przedmiotem projektu jest zamówienie specjalistycznej usługi doradczej, która obejmie analizę obecnych procesów biznesowych zachodzących w firmie oraz przygotowanie do wdrożenia zarządzania nimi zgodnie z koncepcją lean management. Usługa ma objąć w szczególności zmapowanie procesów realnych i przepływu informacji w stanie obecnym i projektowanym, opracowanie tablic do zarządzania projektami, analiza wymagań technicznych i zaprojektowanie narzędzi wspomagających i automatyzujących procesy, wykorzystujących zaawansowane technologie informacyjno-komunikacyjne oraz przygotowanie wytycznych do ich wdrożenia.