Wprowadzenie nowej oferty Kompleks - Kompleksowej obsługi klienta, poprzez wdrożenie nowych rozwiązań do informatycznego systemu zarządzania firmą
Projekt zakłada wprowadzenie nowej oferty handlowej firmy: kompleksowej obsługi klienta polegającej na doborze i konfiguracji sprzętu połączonym z instalacją pod wspólna nazwą KOMPLEKS, w ramach ogólnopolskiej sieci eltrox.pl. Cel ten realizowany będzie poprzez wdrożenie następujących modułów do informatycznego systemu zarządzania firmą: – Moduł integracji z siecią franczyzową – Moduł komunikacji z instalatorami – Moduł Kreatora Proces wdrożenia zostanie wsparty szkoleniami 12 pracowników Wnioskodawcy z zakresu obsługi nowych modułów. W wyniku projektu zostanie utworzone również jedno nowe miejsce pracy związane z utworzeniem Biura Obsługi Klienta, służącego jako wsparcie dla klientów korzystających z oferty firmy. W wyniku wdrożenia wskazanych modułów usprawnione zostaną procesy biznesowe związane ze sprzedażą poprzez automatyzację tworzenia zamówień, integrację sieci partnerskiej w jednym systemie informatycznym, automatyzację procesu kontaktowania się z kontrahentami
Your project description
To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.