Badania nad inteligentnym systemem profilowanej poczty wykorzystującej model dynamicznego dostosowania do preferencji i potrzeb użytkownika
Projekt Badania nad inteligentnym systemem profilowanej poczty wykorzystującej model dynamicznego dostosowania do preferencji i potrzeb użytkownika to projekt badawczy mający na celu przeprowadzenie badania, w jaki sposób użytkownicy Poczty Interia z niej korzystają i przygotowanie specjalnej profilowanej usługi. Dzięki realizacji projektu zostanie stworzony stały mechanizm badający aktywność kont. Analiza działań użytkowników umożliwi zweryfikowanie cech różnicujących poszczególne segmenty użytkowników. Zostaną zdefiniowane grupy użytkowników, do których zostanie zaadresowana spersonalizowana oferta. Ponadto wyodrębnienie kont zagrożonych odejściem umożliwi wcześniejszą reakcję i zmniejszenie liczby tych użytkowników, którzy ostatecznie opuszczą pocztę. Dzięki tym informacjom pojawi się możliwość lepszego dopasowania usługi do użytkownika a co za tym idzie:Zostanie zwiększona lojalizacja obecnych użytkowników usługiZostanie zmniejszona liczba użytkowników rezygnujących z poczty InteriaZostaną pozyskani nowi użytkownicy poczty.Zwiększą się z zyski z usługi.Coraz mniej istotne stają się parametry usługi, które wszyscy dostawcy mają podobne. Na pierwszy plan wychodzą teraz funkcjonalności wyróżniające poszczególne usługi, czynniki ułatwiające korzystanie z nich i umożliwiające odróżnienie jej od konkurencyjnych serwisów. Takim wyróżnikiem wpływającym na wyróżnienie i polepszenie postrzegania poczty Interii jest w tym momencie nowoczesny, świetnie oceniany interfejs pocztowy. Będzie nim również innowacyjna w pełni intuicyjna profilowana usługa poczty elektronicznej. Całość projektu zostanie oparta na badaniach jakościowych i ilościowych wśród użytkowników poczty. Na bazie badań zostaną zweryfikowane konkretne potrzeby użytkowników i zostaną wypracowane konkretne funkcjonalności mające je zaspokoić. Funkcjonalności zostaną udostępnione w formie prototypu i poddane ewaluacji.
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.