Przejdź do treści Kontakt Regulamin
UE logo
tytuł projektu

Badania nad inteligentnym systemem profilowanej poczty wykorzystującej model dynamicznego dostosowania do preferencji i potrzeb użytkownika

nazwa beneficjenta
GRUPA INTERIA.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
wartość projektu
3 827 708,79 zł
dofinansowanie z UE
1 900 184,63 zł
Województwo
małopolskie
Powiat
m. Kraków
program
Regionalny Program Operacyjny Województwa Małopolskiego na lata 2014-2020
działanie
1.2. BADANIA I INNOWACJE W PRZEDSIĘBIORSTWACH
fundusz
Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego
perspektywa
2014 - 2020

Projekt Badania nad inteligentnym systemem profilowanej poczty wykorzystującej model dynamicznego dostosowania do preferencji i potrzeb użytkownika to projekt badawczy mający na celu przeprowadzenie badania, w jaki sposób użytkownicy Poczty Interia z niej korzystają i przygotowanie specjalnej profilowanej usługi. Dzięki realizacji projektu zostanie stworzony stały mechanizm badający aktywność kont. Analiza działań użytkowników umożliwi zweryfikowanie cech różnicujących poszczególne segmenty użytkowników. Zostaną zdefiniowane grupy użytkowników, do których zostanie zaadresowana spersonalizowana oferta. Ponadto wyodrębnienie kont zagrożonych odejściem umożliwi wcześniejszą reakcję i zmniejszenie liczby tych użytkowników, którzy ostatecznie opuszczą pocztę. Dzięki tym informacjom pojawi się możliwość lepszego dopasowania usługi do użytkownika a co za tym idzie:Zostanie zwiększona lojalizacja obecnych użytkowników usługiZostanie zmniejszona liczba użytkowników rezygnujących z poczty InteriaZostaną pozyskani nowi użytkownicy poczty.Zwiększą się z zyski z usługi.Coraz mniej istotne stają się parametry usługi, które wszyscy dostawcy mają podobne. Na pierwszy plan wychodzą teraz funkcjonalności wyróżniające poszczególne usługi, czynniki ułatwiające korzystanie z nich i umożliwiające odróżnienie jej od konkurencyjnych serwisów. Takim wyróżnikiem wpływającym na wyróżnienie i polepszenie postrzegania poczty Interii jest w tym momencie nowoczesny, świetnie oceniany interfejs pocztowy. Będzie nim również innowacyjna w pełni intuicyjna profilowana usługa poczty elektronicznej. Całość projektu zostanie oparta na badaniach jakościowych i ilościowych wśród użytkowników poczty. Na bazie badań zostaną zweryfikowane konkretne potrzeby użytkowników i zostaną wypracowane konkretne funkcjonalności mające je zaspokoić. Funkcjonalności zostaną udostępnione w formie prototypu i poddane ewaluacji.

Twój opis projektu

MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.

Dodaj zdjęcia project photos
Dodaj film lub prezentację project films
Opis projektu
Description of the project

Oświadczam, że zapoznałem się z Regulaminem Serwisu internetowego Mapa Dotacji UE i akceptuję jego postanowienia.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, wpisanych w formularzu kontaktowym, w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) (RODO), informuję, że:

1. administratorem danych osobowych przetwarzanych w Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej, z siedzibą pod adresem: ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa, jest Minister Funduszy i Polityki Regionalnej;

2. dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, na podstawie przepisów art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;

3. dane osobowe mogą być udostępniane innym organom uprawnionym na podstawie stosownych przepisów do uzyskania danych;

4. w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje prawo: – żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, – cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie, – wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;

5. dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w celu podejmowania decyzji, w tym profilowaniu;

6. dane kontaktowe do Inspektora ochrony danych w Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej: Inspektor Ochrony Danych, Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, adres ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa, adres e-mail: IOD@miir.gov.pl.