Skip to main content Contact
UE logo
The title of the project

Utworzenie i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) dla Zakładu Usług Komunalnych w Gminie Kondratowice

Name of the beneficiary
GMINA KONDRATOWICE
Project value
510 318,66 zł
Co-financing from the EU
431 815,14 zł
Voivodeship
dolnośląskie
County
strzeliński
program
Regionalny Program Operacyjny Województwa Dolnośląskiego 2014-2020
action
2.1. E-usługi publiczne
fund
Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego
perspective
2014 - 2020

Gmina Kondratowice w ramach projektu pn.: ” Utworzenie i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) dla Zakładu Usług Komunalnych w Gminie Kondratowice. ” planuje wprowadzić e-usługę dla Zakładu Usług Komunalnych w Kondratowicach w celu poprawy obsługi klienta, do czego konieczny będzie zakup niezbędnych urządzeń. W ramach planowanego do realizacji projektu zrealizowane zostaną dwa zadania poprzez które, wdrożony zostanie system eBOK (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Zakładu Usług Komunalnych), zakupiony niezbędny sprzęt oraz przeprowadzone zostaną zadania promocyjne. W ramach pierwszego zadania zaplanowano: zakup niezbędnego sprzętu, zakup e-usługi, zakup systemu do zdalnego odczytu wodomierzy, zarządzanie projektem. Drugie zadania natomiast będzie obejmowało działania informacyjno – promocyjne projektu. Osiągnięcie zamierzonych celów projektu przyczyni się do rozszerzenia dostępności e-usług publicznych oraz pozytywnie wpłynie na wydajność pracy ZUK, co w rezultacie przełoży się na podniesie jakości życia społeczności lokalnej. Zakup odpowiedniej infrastruktury pozwoli za zapewnienie odpowiedniego zaplecza organizacyjno-technicznego, które pozwoli na wdrożenie e-usługi w pełnym zakresie i umożliwi w pełni korzystanie z jej funkcjonalności. Głównym celem projektu jest poprawa jakości e-usług publicznych w gminie Kondratowice, poprzez usprawnienie funkcjonowania ZUK w Kondratowicach poprzez wdrożenie systemu e-usług. Projekt będzie realizowany samodzielnie przez wnioskujący podmiot.

Your project description

To add a photo, description, specify a location or attach other materials about the project, you should fill out the form below. After clicking the “send” button, a message will be sent to you e-mail asking for confirmation. You must accept to submit the form. The EU Dot Map Guidelines and consent to the processing of personal data. materials will be sent to the editor of the site, who will publish it on the website after verification test.

Add photos project photos
Add a movie or presentation project films
Description of the project
Opis projektu

I declare that I have read the Regulations of the Online Website of the EU Mapa Dotacji and accept its provisions.

I agree to the processing of my personal data, entered in the contact form, in order to reply to the message. According to art. 13 para. 1 and 2 of the Regulation of the European Parliament and of the Council (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46 / EC (Journal of Laws EU L 119, 04/05/2016, page 1) (RODO), I inform that:
1.administrator of personal data processed in the Ministry of Development Funds and Regional Policy, based at: ul. Wspólna 2/4 00-926 Warsaw, is the Minister of Development Funds and Regional Policy;
2. personal data will be processed in order to reply to a message, based on the provisions of art. 6 par. 1 lit. a) RODO;
3. personal data may be made available to other authorities entitled under the relevant provisions to obtain data;
4. in connection with the processing of personal data have the right to: – request access to their personal data, rectify or limit processing, – raise objections to the processing of personal data, – withdraw consent to processing at any time, – submit a complaint to the supervisory body – the President of the Office Personal Data Protection;
5. personal data is not subject to automated processing in order to make decisions, including profiling;
6. contact details to the Data Protection Officer in the Ministry of Development Funds and Regional Policy: Data Protection Supervisor, Ministry of Development Funds and Regional Policy, address: ul. Wspólna 2/4 00-926 Warsaw, e-mail address: IOD@miir.gov.pl