Mapa dotacji

Cel ogólny:poprawa obsługi klientów korzystających ze wsparcia OPS Dzielnicy Wawer,przez wdrożenie usprawnień organizacyjnych-oddzieleniu pracy socjalnej i usług od postępowań administracyjnych od 01.10.2019-30.06.2021.Cel projektu:poprawa obsługi osób zgłaszających się do OPSpoprzez zmianę organizacji pracy,obejmującą wprowadzenie rozwiązań optymalizujących wykorzystanie kompetencji zatrudnionych pracowników socjaln.Główne rezultaty:35pracownikówOPS(32K i 3M),nabędzie w wyniku wsparcia EFS kompetencje w zakresie realizacji działań na rzecz osób zagrożonych ubóstwem,wykluczeniem społ.;4kluczowych pracowników instytucji pomocy i integracji społ.(4K),nabędzie w wyniku wsparcia EFS kwalifikacje;1jednostka organizacyjna pomocy społecznej,gdzie w wyniku wsparcia EFS nastąpiło oddzielenie zadań związanych z prowadzeniem postępowania administracyjnego od wykonywania pracy socjalnej i świadczenia usług socjalnych;1jednostka organizacyjna pomocy społecznej objęta wsparciem w celu zmiany systemu organizacyjnego.Grupa docelowa:35 pracowników OPS(32K i 3M)objętych wsparciem w programie;1jednostka organizacyjna pomocy społecznej objęta wsparciem w celu zmiany systemu organizacyjnego. Zadania,prowadzone zgodnie z art.110a ust. o pomocy społ.:1)Zmiana systemu organizacyjnego OPS Wawer- opracowanie dokumentacji (zarządzenia,regulamin itp.);2)Przygotowanie pracowników do zmian (konsultacje,wizyty studyjne w warszawskich OPS;Powołanie stanowiska ds. 1-go kontaktu;Zespołu ds. pracy socjalnej;PowołanieDziałuds.świadczeńprzyznawanychdecyzją,wskładktóregowejdą3zespoły:1ds.realizacjiświadczeń; 2świadczeń przyznawanych decyzją;Działu ds.usług;3)wdrożenie i monitorowanie usprawnień organizacyjnych;4)zatrudnienie nowych pracowników-4,5 etatu,sfinansowanie5,5etatu(nowe stanowisko)5)Działania nakierowane na poprawę obsługi klienta- Kursy/szkolenia dla pracowników OPS.Działania przewidziane w projekcie-przestrzeganie równości szans KiM aby na żadnym etapie realizacjibariery nie wystąpiły.