Opracowanie innowacyjnej usługi w ramach działającej platformy ecommerce’owej wykorzystującej nowoczesną technologię tagów NFC (Near Field Communication) w procesie logistycznym i obsłudze klienta.
SA 42799(2015/X) Realizacja niniejszego projektu pozwoli docelowo na stworzenie nowej, wyróżniającej się na rynku usługi w ramach działającej ecommerce’owej platformy WorldOhio. Platforma WorldOhio umożliwia zagranicznym partnerom, którzy podpisali umowę, skorzystanie z oferty zakupowej i danych produktowych firm wystawiających swoją ofertę. Usługa opierać się będzie na wykorzystaniu nowoczesnych tagów NFC w procesie logistycznym i obsługi klienta B2B, a co za tym idzie także klienta końcowego. Na rynku istnieją rozwiązania korzystające z kodów QR lub tagów NFC, np. do odczytu lokalizacji produktu, jednakże nie obsługują one kompleksowo procesu logistycznego zarówno po stronie nadawcy jak i odbiorcy. Nowopowstała usługa, zaspokoi w pełnym wymiarze potrzeby klientów B2B oraz znacząco podniesie satysfakcję z obsługi klienta B2C (np. poprzez znaczne przyspieszenie realizacji zamówienia). Dodatkowo umożliwi podpisanie nowych kontraktów handlowych z firmami, które do tej pory nie były zainteresowane współpracą z uwagi na ograniczenia infrastruktury informatycznej (obsłudze dostaw / zwrotów) w przedsiębiorstwie wnioskodawcy. W ramach projektu zostaną przeprowadzane m.in.następujące prace. – Dobór i wykorzystanie naklejanych na paczki, programowalnych tagów NFC. – Kodowanie informacji o zamówieniu i dostępie do danych na tagach NFC dla klienta B2B – Modyfikacja panelu klienta oraz platformy WorldOhio. – Zabezpieczenie danych w kodowanych tagach NFC – Stworzenie logów ze szczegółową informacją o czasie i koncie, które odczytało dany tag, – Kodowanie danych o palecie wysyłkowej danego zamówienia na tagu NFC Realizacja projektu będzie podzielona na etapy:: – Analiza systemowa – Opracowanie specyfikacji systemu oraz specyfikacji testów tagów – Testy tagów NFC – Stworzenie prototypu i prace programistyczne – Scalenie wszystkich modułów, testy z użytkownikami końcowymi i ewentualne zmiany/poprawki – Przygotowanie do wdrożenia
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.