Zwiększenie konkurencyjności firmy poprzez wdrożenie innowacji za pomocą inwestycji w środki trwałe oraz wartości niematerialne i prawne
CFI Systemy Informatyczne sp. z o.o. jest firmą konsultingowo-informatyczną. Specjalizuje się w produkcji i wdrażaniu systemów zarządzania klasy ERP. Pomaga klientom w jeszcze lepszej organizacji pracy, optymalizacji poszczególnych czynności i całych procesów realizowanych w ich przedsiębiorstwach. Doradza w jaki sposób poprawić efektywność wykonywanych działań i jak osiągnąć wyznaczony cel biznesowy. Większość swoich zadań CFI realizował online, ale pandemia COVID-19 przyczyniła się do całkowitego przestawienia się firmy na pracę zdalną. Wsparcie w zakresie pełnej cyfryzacji firma otrzymała z Funduszy Europejskich w ramach działań mających na celu niwelowanie negatywnych skutków pandemii COVID-19.
Dlaczego podjęto się realizacji projektu?
Brak możliwości pracy bezpośrednio u klientów – z uwagi na pandemię COVID-19 – sprawił, że CFI Systemy Informatyczne sp. z o.o. musiał zaprojektować usługi, które umożliwią realizację projektów i świadczenie usług w trybie online.
Co udało się zrealizować?
W ramach projektu doposażono pracowników w mobilne stanowiska komputerowe, słuchawki, mikrofony, niezbędne oprogramowanie oraz przeprowadzono szkolenia ze sposobu świadczenia usług zdalnych (analizy, asysty, szkolenia, konfiguracje etc.)
Kto skorzysta z efektów projektu?
Z efektów projektu skorzystają pracownicy działu usług oddziału firmy w Katowicach.
Jakie są główne korzyści projektu?
Główna korzyść projektu to możliwość realizacji usług i świadczenia obsługi klientów online w dobie ograniczeń kontaktów i wyjazdów do klientów.
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.