Przejdź do treści Kontakt Regulamin
UE logo
tytuł projektu

Telefoniczny automatyczny system obsługi pacjenta z automatycznym wywiadem lekarskim

kategoria
nazwa beneficjenta
MEDSI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
wartość projektu
14 938 256,76 zł
dofinansowanie z UE
11 485 074,83 zł
Województwo
dolnośląskie
małopolskie
Powiat
m. Kraków
m. Wrocław
program
Program Operacyjny Inteligentny Rozwój
działanie
1.1. Projekty B+R przedsiębiorstw
fundusz
Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego
perspektywa
2014 - 2020

W ramach projektu opracowane zostanie rozwiązanie pozwalające na automatyczną głosową obsługę pacjentów placówek Podstawowej Opieki Zdrowotnej wraz z przeprowadzeniem wywiadu medycznego i segregacją przy rejestrowaniu na świadczenia zdrowotne w kanale telefonicznym.Pozwoli on na identyfikację powodów zgłoszenia się pacjenta, przeprowadzenie wywiadu dotyczącego dolegliwości czy innych problemów. Informacje zebrane w trakcie wywiadu posłużą do zbudowania raportu dla lekarza i personelu medycznego celem optymalizacji warunków i skrócenia czasu koniecznego na konsultacje lekarską. W ramach funkcjonalności systemu możliwa będzie automatyczna personalizacja parametrów świadczeń medycznych wpływająca na efektywność pracy placówki, jakość obsługi i bezpieczeństwo (szczególnie istotna aktualnie segregacja epidemiologiczna). System będzie bazował na aktualnej wiedzy z zakresu komunikacji medycznej i diagnostyki różnicowej, w jego udział zaangażowani będą medyczni eksperci dziedzinowi. Będzie pozwalał na zautomatyzowane pozyskanie adekwatnych i wiarygodnych informacji, w zakresie pozwalającym na wspomaganie lekarza w procesie diagnostyczno-terapeutycznym nieosiągalnym przez dotychczasowe rozwiązania. Będzie on zbudowany w formie przyjaznej dla pacjenta i pozwoli na poznanie jego obaw i oczekiwań. Już na etapie identyfikacji celów zgłoszenia użytkownik będzie miał możliwość swobodnej wypowiedzi własnymi słowami, także w obrębie zautomatyzowanego wywiadu medycznego. System pozwoli na w pełni automatyczne załatwienie większości spraw w obrębie dostępu telefonicznego.Numer_referencyjny_programu_pomocowego: SA.41471(2015/X) Przeznaczenie_pomocy_publicznej: art: 25 rozporządzenia KE nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznające niektóre rodzaje pomocy za zgodne z rynkiem wewnętrznym w stosowaniu art. 107 i 108 Traktatu (Dz. Urz. UE L 187/1 z 26.06.2014).

Twój opis projektu

MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.

Dodaj zdjęcia project photos
Dodaj film lub prezentację project films
Opis projektu
Description of the project

Oświadczam, że zapoznałem się z Regulaminem Serwisu internetowego Mapa Dotacji UE i akceptuję jego postanowienia.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, wpisanych w formularzu kontaktowym, w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) (RODO), informuję, że:

1. administratorem danych osobowych przetwarzanych w Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej, z siedzibą pod adresem: ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa, jest Minister Funduszy i Polityki Regionalnej;

2. dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, na podstawie przepisów art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;

3. dane osobowe mogą być udostępniane innym organom uprawnionym na podstawie stosownych przepisów do uzyskania danych;

4. w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje prawo: – żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, – cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie, – wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;

5. dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w celu podejmowania decyzji, w tym profilowaniu;

6. dane kontaktowe do Inspektora ochrony danych w Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej: Inspektor Ochrony Danych, Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, adres ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa, adres e-mail: IOD@miir.gov.pl.