Mapa dotacji

SA.60012(2020/X) Przedmiotem projektu będzie wdrożenie innowacji procesowych w obiektach noclegowych należących do Wnioskodawcy, w rezultacie których możliwe będzie innowacyjne realizowanie usług noclegowych oraz pobytowych. Wdrożone oprogramowanie spowoduje także większą automatyzację procesów od momentu pozyskiwania klienta po realizację usługi w obiektach noclegowych. Efektem wprowadzonych zmian będzie zwiększenie odporności na wypadek kolejnych ewentualnych kryzysów wywołanych stanem pandemii Innowacja nr 1 – “SMART HOTEL” ulepszony proces realizacji usług obiektów noclegowych poprzez zastosowanie oprogramowania oraz środków trwałych, które stworzą możliwość znacznego ograniczenia kontaktów klientów z obsługą obiektów oraz zautomatyzują procesy meldowania, wymeldowywania. Realizacja innowacji będzie możliwa poprzez zakup i wdrożenie: Oprogramowania SMART HOTEL w formie licencji. Środków trwałych w postaci elektronicznych zamków (27 sztuk) do Hotelu Batory wraz z oprogramowaniem Środków trwałych w postaci automatycznych recepcji (2 sztuki) do Apartamentów Eko oraz Willi Tęcza Innowacja nr 2 – ulepszony proces komunikacji pomiędzy pracownikami oraz pracownikami poprzez automatyzację procesów sprzedażowych, posprzedażowych oraz informacyjno komunikacyjnych. Realizacja innowacji będzie możliwa poprzez zakup i wdrożenie: Wdrożone rozwiązania sprawią, że konsumenci uzyskają możliwość realizacji części usług w hotelu w sposób bezkontaktowy z obsługą oraz z innymi gośćmi (zakwaterowanie, wykwaterowanie, dostęp do pokoi, oraz informacji o świadczonych usługach). Także pracownicy Wnioskodawcy zyskają nowe narzędzia ułatwiające pracę zdalną oraz jeszcze większą możliwość efektywnej pracy bez bezpośredniego kontaktu z klientami.