Mapa dotacji

SA.60012(2020/X) Projekt będzie realizowany od 01.01.2022 do 31.12.2022, jest podzielony na 5 etapów (zadań do realizacji) koszt całkowity projektu wyniesie 299 650 PLN. Przedmiotem wnioskowanego projektu jest wdrożenie w firmie Volta specjalistycznego systemu informatycznego wprowadzającego innowacje procesowe poprzez wykorzystanie technologii cyfrowych do zmiany sposobu realizacji podstawowych funkcji przedsiębiorstwa w zakresie zarządzania organizacją z rozproszoną strukturą organizacyjną (sieć 11 oddziałów), z wieloma kanałami sprzedaży (sprzedaż tradycyjna, sprzedaż inwestycyjna, sprzedaż poprzez kanał e-commerce oraz sieć partnerską) oraz zarządzania relacjami z klientami, partnerami handlowymi, dostawcami. W wyniku realizacji projektu w szybki i przejrzysty sposób będzie można planować, realizować oraz śledzić proces zarządczy w firmie dotyczący obsługi klienta (fakturowanie, rozliczenia, statystyki sprzedażowe), a także usprawnić proces sprzedaży i obsługi klienta w celu przygotowania firmy na możliwość wystąpienia w przyszłości sytuacji kryzysowych podobnych do ostatniej związanej z pandemią Covid-19. System będzie umieszczony na serwerach własnych firmy. Wnioskowany projekt skoncentrowany jest na realizacji następującego zadania: Zakup licencji oprogramowania CRM i usług programistycznych obejmujących przygotowanie i wdrożenie indywidualnie dostosowanego oprogramowania. Dzięki wdrożeniu nowoczesnego systemu, który będzie przygotowany bezpośrednio pod specyfikę działalności Wnioskodawcy i jego potrzeby, wszystkie działania wykonywane dotychczas w sposób tradycyjny, zostaną zoptymalizowane i umożliwiona zostanie ich zdalna realizacja, a także zdalna kontrola zarządcza oraz bieżące zarządzanie przedsiębiorstwem. Projekt w znaczny sposób przyczyni się do budowania dominującej pozycji przedsiębiorstwa poprzez usprawnienie pracy zespołów handlowych, usprawnienie komunikacji z klientami oraz poszerzenie bazy klientów.