Mapa dotacji

Projekt Przyjazny e-urząd w Cieszanowie, realizowany przez Gminę Cieszanów zostało opracowany przy współudziale mieszkanek mieszkańców gminy i jest ukierunkowany na rozwiązanie wskazanych w wywiadach z nimi problemów. Projekt zakłada uruchomienie nowych (19 szt., opisanych w Zał. Nr 2 do wniosku) e-Usług, które uzupełnią gamę już realizowanych przez Urząd e-Usług (uruchomionych w ramach realizacji projektu: Poprawa funkcjonalności i dojrzałości e-usług oraz udostępniania zasobów cyfrowych Gmin: Cieszanów, Jarosław, Grodzisko Dolne). Konieczność realizacji projektu została uwidoczniona szczególnie w okresie pandemii Covid 19, gdy mieszkańcy nie mogli załatwić części spraw Urzędowych. Głównym celem jest stworzenie nowoczesnej platformy elektronicznej, która umożliwi mieszkańcom/kom gminy dostęp do różnych usług publicznych za pomocą Internetu (w tym względzie na platformie dostępne będą e-Usługi nowe oraz wcześniej uruchomione lub uruchamiane w przyszłości). Beneficjentami projektu będą mieszkanki/ńcy Gminy Cieszanów (bezpośredni) i pracownicy/czki Urzędu (pośredni) dzięki ukierunkowaniu e-Usług właśnie na nich. Problemy i potrzeby zdiagnozowane w ramach wywiadów z: Mieszkankami/cami: Słaba wydajność obsługi i kolejki: w związku z brakiem możliwości załatwienia części spraw elektronicznie i ich okresowością tworzą się kolejki do różnych referatów w danym okresie. Zdiagnozowany problem potęguje również papierowa droga obiegu dokumentacji Urzędowej – jest to rozwiązanie wysoce nieergonomiczne. Ograniczony dostęp do usług. Pomimo realizacji wcześniejszego projektu, w dalszym ciągu część usług wymaga osobistego stawiennictwa w Urzędzie. Większość procesów administracyjnych w gminie jest opartych na papierowych dokumentach, co utrudnia ich monitorowanie i kontrolę. Uruchomienie e-Usług publicznych przyczyni się do zwiększenia przejrzystości działań, umożliwiając mieszkańcom/kom monitorowanie postępów i statusów swoich spraw. Brak elektronicznej komunikacji na linii Gmina