Efektywne rozwiązania w zakresie zarządzania usługami dziedzinowymi w samorzadach w województwie lubelskim i podkarpackim
Celem głównym projektu jest zwiększenie efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarze obsługi podatkowej i optymalizacji wykorzystania gminnych nieruchomości w 6 samorządach województwa lubelskiego i podkarpackiego do XI 2019 roku.Główne rezultaty to :-poprawa jakości obsługi przedsiębiorców w 6 jst w woj.lubelskim i podkarpackim poprzez wdrożenie elektronicznych systemów obsługi podatkowej, zarządzania nieruchomościami i systemu oceny zadowolenia,- racjonalne wykorzystanie zasobów nieruchomościowych poprzez zastosowanie algorytmu zarządzania nieruchomościami,- przygotowanie merytoryczne pracowników samorządu do efektywnego zarządzania obsługą podatkową i nieruchomościami,- optymalizacja decyzji dot. ulg i zwolnień podatkowychGrupę docelową w wymiarze instytucjonalnym stanowić będą : UG Tryńcza, UG Leżajsk, UM Leżajsk , UG Cyców, UG Żyrzyn i UG Adamów. W wymiarze personalnym grupa docelowa to :- kadra kier. z w/w samorządów- pracownicy z w/w samorządów zajmujący się obsługą podatkową, odpowiedzialni za obszar gospodarowania nieruchomościami, współpracę z podmiotami gospodarczymi, informatycy- pracownicy gminnych zakładów komunalnychDla każdej jst przewidziano zg.z kryterium dostępu nast. obszary wsparcia:a) podatki i opłaty lokalne ( każda z 6 jst zostanie objęta 3 zadaniami : elektronizacja procesu obsługi podatkowej, doskonalenie kompetencji kadr poprzez szkolenia,wdrażanie rozwiązań zarządczych poprzez opracowanie i wdrożenie symulatora ulg i podatków oraz systemu oceny zadowolenia)b) zarządzanie nieruchomościami (każda jst zostanie objęta 3 zadaniami:wdrożenie narzędzi elektronicznych poprawiajacych m.in dostęp do informacji o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych, doskonalenie kompetencji kadr poprzez szkolenia, wdrożenie rozwiązań zarządczych poprzez opracowanie strategii zarządzania nieruchomościami (plany wykorzystania zasobów nieruchomości) i zastosowanie algorytmu oraz opracowanie i wdrożenie systemu oceny zadowolenia klienta)
Twój opis projektu
MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.