Mapa dotacji

CEL GŁÓWNY PROJEKTU:Poprawa efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach podatków i opłat lokalnych oraz zarządzania nieruchomościami, istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej na terenie 5 Miast:Zabrza,Skierniewic,Piły,Nowego Dworu Mazowieckiego,Piasecznapoprzez wdrożenie elektronicznych rozwiązań, rozwiązań zarządczych w zakresie zarządzania satysfakcją klienta i zarządzania procesowego oraz podniesienie kompetencji 190 pracowników (153K,37M), w okresie od 02.01.2019r. do 30.06.2020r.GRUPY DOCELOWE:5 jednostek samorządu terytorialnego(miast średnich),206 pracowników wskazanych JST.ZADANIA:Z1. Elektronizacja procesu obsługi podatkowej w urzędach jednostek samorządu terytorialnego, automatyzacja rozliczeń oraz poprawa dostępności do informacji o sposobie załatwienia i przebiegu spraw (e-usług) (w Zabrzu, Skierniewicach, Pile, Nowym Dworze Mazowieckim i Piasecznie),Z2. Doskonalenie kompetencji kadr w obszarach istotnych dla efektywności usług w zakresie podatków i opłat lokalnych (w Zabrzu, Skierniewicach, Pile, Nowym Dworze Mazowieckim i Piasecznie),Z3. Wdrożenie w JST rozwiązań poprawiających jakość obsługi klienta w obszarze zarządzania nieruchomościami (w Zabrzu i Skierniewicach),Z4. Doskonalenie kompetencji kadr w obszarach istotnych dla efektywności usług w zakresie zarządzania nieruchomościami (w Zabrzu, Skierniewicach, Pile, Nowym Dworze Mazowieckim i Piasecznie),Z5. Wdrożenie rozwiązań zarządczych dla potrzeb zarządzania satysfakcją klienta, poprawiających jakość obsługi mieszkańców i przedsiębiorców (w Zabrzu, Skierniewicach, Pile, Nowym Dworze Mazowieckim i Piasecznie).Efektem realizacji projektu będzie wdrożenie w 5 JST rozwiązań usprawniających pracę urzędów w obszarze obsługi podatkowej przedsiębiorców i zarządzania nieruchomościami, istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej na ich terenie.