Utworzenie i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) dla Zakładu Usług Komunalnych w Gminie Kondratowice

Powrót do wyszukiwania

tytuł projektu

Utworzenie i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) dla Zakładu Usług Komunalnych w Gminie Kondratowice

kategoria

nazwa beneficjenta

GMINA KONDRATOWICE

wartość projektu

510 318,66 zł

dofinansowanie z UE

431 815,14 zł

Województwo

dolnośląskie

Powiat

strzeliński

program

Regionalny Program Operacyjny Województwa Dolnośląskiego 2014-2020

działanie

2.1. E-usługi publiczne

fundusz

Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego

perspektywa

2014 - 2020

Gmina Kondratowice w ramach projektu pn.: ” Utworzenie i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) dla Zakładu Usług Komunalnych w Gminie Kondratowice. ” planuje wprowadzić e-usługę dla Zakładu Usług Komunalnych w Kondratowicach w celu poprawy obsługi klienta, do czego konieczny będzie zakup niezbędnych urządzeń. W ramach planowanego do realizacji projektu zrealizowane zostaną dwa zadania poprzez które, wdrożony zostanie system eBOK (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Zakładu Usług Komunalnych), zakupiony niezbędny sprzęt oraz przeprowadzone zostaną zadania promocyjne. W ramach pierwszego zadania zaplanowano: zakup niezbędnego sprzętu, zakup e-usługi, zakup systemu do zdalnego odczytu wodomierzy, zarządzanie projektem. Drugie zadania natomiast będzie obejmowało działania informacyjno – promocyjne projektu. Osiągnięcie zamierzonych celów projektu przyczyni się do rozszerzenia dostępności e-usług publicznych oraz pozytywnie wpłynie na wydajność pracy ZUK, co w rezultacie przełoży się na podniesie jakości życia społeczności lokalnej. Zakup odpowiedniej infrastruktury pozwoli za zapewnienie odpowiedniego zaplecza organizacyjno-technicznego, które pozwoli na wdrożenie e-usługi w pełnym zakresie i umożliwi w pełni korzystanie z jej funkcjonalności. Głównym celem projektu jest poprawa jakości e-usług publicznych w gminie Kondratowice, poprzez usprawnienie funkcjonowania ZUK w Kondratowicach poprzez wdrożenie systemu e-usług. Projekt będzie realizowany samodzielnie przez wnioskujący podmiot.

Dodaj opis projektu Powrót do wyszukiwania

Twój opis projektu

MiAby dodać zdjęcie, opis lub załączyć inne materiały dotyczące projektu, powinieneś wypełnić poniższy formularz. Po kliknięciu przycisku „wyślij” zostanie przesłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie. Do przesłania formularza niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu Mapy Dotacji UE oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Materiały zostaną przesłane do redaktora serwisu, który po sprawdzeniu opublikuje je na stronie.

Dodaj zdjęcia

Dodaj film lub prezentację

Opis projektu

Description of the project

Oświadczam, że zapoznałem się z Regulaminem Serwisu internetowego Mapa Dotacji UE i akceptuję jego postanowienia.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, wpisanych w formularzu kontaktowym, w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1) (RODO), informuję, że:

1. administratorem danych osobowych przetwarzanych w Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej, z siedzibą pod adresem: ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa, jest Minister Funduszy i Polityki Regionalnej;

2. dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, na podstawie przepisów art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;

3. dane osobowe mogą być udostępniane innym organom uprawnionym na podstawie stosownych przepisów do uzyskania danych;

4. w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje prawo: – żądania dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania, – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, – cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie, – wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;

5. dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w celu podejmowania decyzji, w tym profilowaniu;

6. dane kontaktowe do Inspektora ochrony danych w Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej: Inspektor Ochrony Danych, Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, adres ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa, adres e-mail: IOD@miir.gov.pl.